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AVVERTENZE

Le spese di spedizioni e di imballaggio sono a carico del cliente. Lo stesso dovrà affidarsi ad un corriere di propria scelta per la spedizione dei prodotti da rendere. È possibile ottenere il rimborso completo (ad eccezione di eventuali spese di spedizione) restituendo la merce acquistata entro 14 giorni dalla data di avvenuta consegna della merce. Se la restituzione avviene al di fuori del suddetto periodo o se l'articolo presenta segni di usura/danneggiamento o non viene restituito nella confezione originale, CALDAIE E CONDIZIONATORI non accetterà la restituzione e non opererà alcun rimborso. Per domande relative alla restituzione di merce difettosa nel caso di acquisti di prodotti su caldaiecondizionatori.com contatta il Customer Service via e-mail all'indirizzo info@caldaiecondizioantori.com.

PRODOTTI DANNEGGIATI O DIFETTOSI

I prodotti difettosi verranno ispezionati dal nostro personale e il costo del prodotto verrà rimborsato se il danno deriva da un difetto di fabbricazione o da una difformità dalle specifiche di fabbrica. Ci impegniamo a rimborsare interamente il costo dei prodotti risultati difettosi o a sostituirli con un prodotto di pari valore.

Se il problema è stato causato da ragioni non legate alla qualità del materiale o al processo di assemblaggio, ti rispediremo il prodotto originale. Non rimborsiamo prodotti:

  1. danneggiati per uso improprio o negligenza (esposizione a sostanze chimiche, caustiche, fiamme libere, calore elevato, oggetti taglienti, cadute, ecc.)
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Il nostro Customer Service è disponibile per qualunque esigenza dal lunedì al venerdì. Non esitare a contattarci in caso di domande o commenti o inviaci una e-mail all'indirizzo info@caldaiecondizioantori.com.

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